نظام الـCRM والمبيعات للعيادات والمراكز الطبية والتجميلية

المجاني هون هو بناء وتهيئة الـCRM، مش اشتراك تشغيل المنصة.

تكلفة بناء وتهيئة الـCRM: صفر دولار — مجانًا بالكامل.

اشتراك تشغيل المنصة: يبدأ من 297 ₪ شهريًا.

عادةً، لما بدك تعمل CRM، بتدفع تكلفتين: تكلفة بناء وتهيئة النظام، واشتراك شهري لتشغيل المنصة. تكلفة البناء لحالها بتتراوح عند معظم الشركات بين 10,000 و100,000 شيكل، حسب حجم النظام وتعقيده.

معنا، إحنا بنوفّر عليك تكلفة البناء والتهيئة بالكامل، وإنت بتدفع فقط اشتراك تشغيل المنصة الشهري—وهو اشتراك عادةً رح تحتاج تدفعه مع أي منصة CRM بتستخدمها.

الاستثناء الوحيد: إذا كنت بحاجة لنظام كثير معقّد، أو لبرمجة مخصّصة أو ربط مخصّص خارج النطاق الأساسي، وقتها بنوضّحلك التكلفة من البداية وقبل ما نبلّش، وبكون في مبلغ أولي بالإضافة للاشتراك الشهري.

الضمان الأول هو إننا شركة مختصة بالعيادات والمراكز الطبية والتجميلية. هذا الإشي بخلّينا نتعامل مع نفس المشاكل والعمليات بشكل متكرر؛ يعني على الأغلب بنكون بنينا CRM لمشروع شبيه بمشروعك عشرات المرات من قبل، وبنعرف من البداية شو لازم يكون موجود بالنظام، ووين عادةً بتضيع الليدز أو بتتعطّل المتابعة.

أما الضمان الثاني، فهو إننا ما بنطلب منك تدفع تكلفة بناء وتهيئة من الأساس. إيوا، نعم، سمعتني صح: مجانًا.

تكلفة بناء وتهيئة الـCRM: صفر شيكل — مجانًا بالكامل.

اشتراك تشغيل المنصة: يبدأ من ₪ 297 شهريًا.

يعني بدل ما تخاطر بمبلغ بناء ممكن يوصل لعشرات الآلاف من الشواكل، إنت بتدفع فقط اشتراك تشغيل المنصة.

والأهم: قبل ما نبلّش، بنتفق معك على قائمة واضحة بكل الأشياء اللي لازم يعملها الـCRM. وإذا النظام ما نفّذ الأشياء اللي اتفقنا عليها، بنضل نعدّل عليه بدون أي رسوم بناء إضافية، لحد ما يشتغل زي ما اتفقنا.

الـCRM هو نظام بجمع كل معلومات الليدز والعملاء بمكان واحد، وبساعدك تنظّم علاقتك معهم من أول تواصل لحد الحجز والمتابعة بعده.

يعني بدل ما تكون المعلومات موزعة بين الواتساب، الإنستغرام، ملفات الإكسل، الدفاتر، أو موجودة بس بذاكرة الموظفين، كل المعلومات بتكون بمنصة واحدة وواضحة لكل شخص مسؤول عنها.

هيك بتقدر تعرف شو صار مع كل ليد: مين تواصل معه؟ متى كانت آخر متابعة؟ هل حجز موعد؟ هل حضر؟ وشو الخطوة الجاية المطلوبة؟

باختصار، الهدف من الـCRM مش إنه يضيف عليك برنامج جديد ويعقّد الشغل. الهدف إنه يرتّبلك عملية المتابعة، ويقلّل احتمالية ضياع أي ليد بسبب التأخير أو النسيان.

الـCRM مناسب للعيادات والمراكز الطبية والتجميلية من مختلف الأحجام، سواء عندك عيادة صغيرة فيها موظف أو موظفين، أو مركز كبير فيه فريق استقبال، مبيعات، كول سنتر، تسويق وإدارة.

موظف الاستقبال بقدر يعرف مين لازم يتابع معه، وفريق المبيعات بعرف وين وصل مع كل ليد، وفريق التسويق بقدر يراجع مصادر وجودة الليدز المسجّلة، والإدارة بتشوف الصورة كاملة بدل ما تعتمد على كلام الموظفين أو معلومات موزعة.

يعني مش لازم يكون عندك مشروع ضخم عشان تستفيد منه. إذا بتوصلك استفسارات وبتحتاج تتابع معها وتحولها لحجوزات، فالـCRM بساعدك ترتّب هاي العملية ويخليها أوضح وأسهل.

الوظيفة الأساسية للـCRM هي إنه يحوّل عملية المتابعة من شغل عشوائي إلى خطوات واضحة ومنظّمة.

يعني النظام بساعدك على:

• جمع وترتيب بيانات التواصل والمتابعة لكل الليدز والعملاء بمكان واحد.

• معرفة المرحلة اللي وصل إلها كل ليد: جديد، تم التواصل معه، حجز موعد، حضر، أو لسا بحاجة إلى متابعة.

• تسجيل الملاحظات وتاريخ التواصل، عشان أي موظف يعرف شو صار مع العميل بدون ما تبدأ القصة من أول وجديد.

• مساعدة موظفي الاستقبال والمبيعات والتسويق والإدارة على العمل باستخدام نفس المعلومات.

• إعطائك صورة أوضح عن عدد الليدز، الحجوزات، نسب التحويل، والأماكن اللي ممكن يكون فيها تقصير، بحسب البيانات المسجّلة بالنظام.

باختصار، الـCRM مش مجرد مكان لتخزين معلومات العملاء؛ هو نظام بخلّيك تعرف شو بصير مع كل ليد، وشو الخطوة الجاية المطلوبة، ووين عم تضيع عليك فرص البيع.